Come abbiamo visto in passato ci sono vari modi per catturare l’attenzione dei clienti su internet. La più rapida ma anche la più costosa ed effimera, è quella di pagare per finire in cima ai risultati dei motori di ricerca. Perché effimera? Semplicemente perché nel momento in cui smetterete di pagare per il vostro spazio pubblicitario vedrete il vostro sito web sparire dalla cima dei risultati e scivolare in seconda o terza pagina con la conseguenza di risultare invisibili rispetto ai vostri concorrenti che potranno essere colossi del marketing online come Amazon o brand che godono di una reputazione altissima tra i clienti come ad esempio Nike.
In passato abbiamo già stilato alcune guide su come ottimizzare il vostro sito web per i motori di ricerca, ad esempio rendendolo mobile friendly (ovvero adatto alla navigazione da smartphone e tablet) o utilizzando immagini di alta qualità ma questa volta vogliamo soffermarci su come attrarre visitatori e di conseguenza clienti, puntando sulla qualità dei contenuti offerti.
In primis bisogna attenersi alle linee guida di Google (protocollo https, sito mobile friendly, facile navigabilità all’interno di esso, ecc.) ma altrettanto importante sarà fornire all’utente un servizio che abbia come obiettivo quello di suscitare la sua curiosità e successivamente conquistarne la fiducia. Se volete competere con i colossi del commercio elettronico dovete rendervi visibili ed aumentare la vostra reputazione, magari trovando il modo di ottenere visibilità sui siti dove si parla dei prodotti che vendete.
Se ad esempio vendete scarpe da running ottenere un link da un sito o una community di runner può contribuire e non poco ad aumentare la vostra reputazione. Allo stesso modo se sul vostro sito di e-commerce pubblicate una guida su come scegliere la scarpa da running più adatta farete in modo che il cliente trovi quel qualcosa in più che lo porterà a tornare sul vostro sito web e a consigliarlo ad altre persone.
Mostrarvi competenti del settore nel quale siete in competizione, infatti, è uno dei metodi più efficaci per guadagnare la fiducia del cliente. Lo stesso dicasi del fornire un’adeguata assistenza sia in fase di acquisto del prodotto che di post-vendita. In conclusione, creando un sito web ottimizzato per i motori di ricerca e fornendo contenuti di qualità scalerete posizioni nella SERP (Search Engine Result Page) senza correre il rischio di perderle da un giorno all’altro come con l’acquisto di uno spazio pubblicitario.
